রেফারেন্স

khelaghor99 এর তথ্য নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতিমালা

khelaghor99 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি। বিকাশ, নগদ ও রকেট পেমেন্ট ব্যবস্থাসহ আপনার সকল ডাটা স্থানীয় আইন ও শর্তাবলের মধ্যে সুরক্ষিত থাকে। আপনি…

বিকাশ পেমেন্ট রেকর্ডনগদ লেনদেন নিরাপত্তারকেট তথ্য এনক্রিপশন
khelaghor99 khelaghor99 এর তথ্য নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতিমালা
সেবা কেন্দ্রগুলো

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা পদ্ধতি

khelaghor99 এ আপনার গোপনীয়তার বিষয় নিয়ে যে কোনও প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমরা সরাসরি সহায়তা দিই। বিকাশ, নগদ ও রকেট সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারে স্পষ্টতা…

লাইভ চ্যাট রাত ৮টা থেকে রাত ১টা পর্যন্ত সরাসরি ইস্যু সমাধান করি।
ইমেইল [email protected] এ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
ফেসবুক মেসেঞ্জার ফেসবুকে বার্তা পাঠালে দ্রুত গোপনীয়তা প্রদর্শন প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
তথ্য ব্যবস্থাপনা

khelaghor99 তে আপনার ডাটা নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনা কেমন হয়

আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি। কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার ডিভাইস প্রেফারেন্স মেমোরি করি, আর আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দুই-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া চালু। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের…

তথ্য এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট ও অ্যাকাউন্ট তথ্য ক্রিপ্টোগ্রাফিক মেথডে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আপনার ডিভাইসের কুকিজ কিভাবে ব্যবহার হবে, তা আপনি সেট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরীয় যাচাই এবং শক্তপোক্ত পাসওয়ার্ড প্রয়োজন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেনের তথ্য নির্দিষ্ট আইন অনুসারে রাখা হয়।

ডাটা পরিবর্তন অনুরোধ

আপনি যে কোন মুহূর্তে আমাদের সাপোর্টে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা অভিযোগ

যদি কোনো তথ্যের অপব্যবহার লক্ষ্য করেন, ভ্রমণ সেবা ৮ PM–১ AM সময় ফোনে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তন করা না গেলে বিকাশ, নগদ ও রকেট সংক্রান্ত তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য বাংলাদেশ সরকার ও স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত।

আমরা আপনার সম্মতি ব্যতিরেকে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না, তবে সমর্থিত অঞ্চলে আইন অনুসারে লেনদেন নিরাপত্তার জন্য কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ সব পেমেন্ট তথ্য কঠোর এনক্রিপশন ব্যবস্থায় সুরক্ষিত থাকে এবং আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে গুলো স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ মেনে চলে।

আপনি যে কোনও সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা সীমিত ব্যবহারের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি বিকাশ, নগদ বা রকেট লেনদেনের সময় আপনার তথ্য ব্যবহারে সমস্যার সম্মুখীন হলে রাত ৮টা থেকে রাত ১টা পর্যন্ত আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

কুকিজ হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সেট করা হয়, এদের মাধ্যমে আমরা লগইন তথ্য ও পছন্দ সংরক্ষণ করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ-নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।